全球观察:烟台高新区帮办代办预约办 为重点项目审批保驾护航

来源:烟台高新区 | 2022-11-04 15:36:47 |


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“真的非常感谢周末加班帮助我们完成项目立项备案手续……这样我们周一就可以直接上报了。”近日,当事人在完成企业投资项目备案获取赋码后感慨的说。以上是烟台高新区行政审批服务局工作人员在周六上午入村完成核酸检测任务后,下午又返回工作岗位为重点项目立项备案的情形之一。

今年以来,烟台高新区行政审批服务局围绕投资项目审批服务工作,强力推进“帮办代办预约办”和“企业管家”服务机制。工作人员由被动审批材料转变为主动靠上服务,从坐办公室到“走出去”,从简单收材料到主动帮代办,不断深入企业服务、提升行政效能。行政审批服务部门通过提前介入、靠前一步,定人、定责、清单化管理,为项目和企业提供“全方位”式服务,针对企业项目建设中出现的各类问题,为项目量身定做“套餐”,不断解决企业的操心事、烦心事、揪心事。

截至目前,围绕工程建设系列事项先后签订《项目管家一对一服务委托书》17份,完成线上辅导12次,现场帮办代办32个,答疑解决审批各类不重复问题38条,不断让企业享受到“私人订制”式高规格服务,不断以更加饱满的精神状态服务好项目建设,擦亮“高新区、高兴办”政务服务品牌。

关键词: 重点项目